Webinar “Obsesión por el cliente: re-imaginando la experiencia aseguradora”

El último artículo del mes que les proponemos va en formato video. El webinar “Obsesión por el cliente: re-imaginando la experiencia aseguradora”, organizado por Community of Insurance y Unikemia aborda el significado de la experiencia centrada en el cliente, desde el punto de vista del producto, distribución o servicio y qué impacto tiene a nivel de cultura, metodología y formas de trabajo.

En este video veremos cómo el diseño de experiencias fluidas y simples, nuevas formas de trabajo basadas en experimentación y aprendizaje serán claves para construir la próxima generación de seguros.

Te sugerimos que busques un café, lápiz y papel y, por supuesto, un rato de tu tiempo para aprender de este interesante webinar.

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